21世紀創意大爆炸:AR商業應用現況與趨勢|KingOne Design 王一設計

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21世紀創意大爆炸:AR商業應用現況與趨勢

2020. July. 33,441王一特派員
AR Augmented Reality 擴增實境 商業應用

從2019年開始,許多技術大廠,如 Microsoft, Amazon, Apple, Facebook 與 Google 都開始入主 AR 相關市場;而且根據調查,截至2019年5月,擁有支援AR技術的手機用戶已經達到15億人口!時至2020年,AR 吹起的風潮將成為主流,促使更多AR 商業應用浮出水面,迫使越來越多的專業商務專家、科技大廠搶攻這一塊市值高達 5714.2億美元的 AR 大餅!接下來讓我們一起瞧瞧,哪些技術與 AR 已經惺惺相惜許久,但終於在今年準備起飛呢?

AR 是什麼?

「擴增實境(Augmented Reality) 並不是要取代現實世界,而是在現實世界中添加一個虛擬物件。」

說到了擴增實境技術,可能許多人聽過但還是霧煞煞.最簡單的理解方法是:「把原本存在於電腦、手機內的虛擬資訊「擴增」到現實空間中,進而與虛擬物件產生互動.」比較常見的案例為2016年NIANTIC公司出產的的Pokemon GO!,使用者能夠在遊戲畫面中,同時看到「真實世界的馬路」與「虛擬世界的寶可夢」出現在手機鏡頭中,這就是擴增實境的魔幻之處.

2020年的 AR 趨勢

2020年被認為是AR商業應用的關鍵年.最近,即時3D引擎公司Unity發表了《2020年商用AR/VR熱門趨勢報告》,其中請到許多 AR/VR 相關產業的領袖來分享市場相關的趨勢變化.報告也顯示,從投資角度來看, AR/VR 已經度過了產品週期的「是否值得投資」階段,即將邁入技術成熟、實際運用的商用階段.

 

Facebook商用AR /VR總監Maria Fernandez Guajardo 在報告中提到:「經過多年的應用測試,許多模擬和使用案例已經帶來了較高的投資回報率(ROI)。原來被認為是『噱頭』的應用,現在也逐漸被人看到其商業價值。」再加上5G技術趨於成熟,AR/VR的硬體勢必會邁向「無線裝置」前進,大幅增加使用率,相信在不久的未來,我們就可以看到AR商用的市場佔有率高幅成長.

趨勢(1) 5G與IoT帶動智慧工廠中的AR應用

AR 擴增實境 解決方案 工廠 智慧工廠

Vuforia Expert Capture – Workforce Productivity Solution 影像截圖

AR 擴增實境 解決方案 工廠 智慧工廠

Vuforia Expert Capture – Workforce Productivity Solution 影像截圖

世界各大科技廠都在投注的資金的5G技術即將迎來蓬勃的里程碑,在工業用途方面,智慧轉型的核心技術-IoT (物聯網)吃重高效能的穩定網路傳輸,5G的出現正好解決此項需求.

 

IoT 的延伸應用需要與 AR 技術的支援整合.IoT 讓工人能夠獲取大量的新型生產數據,AR 技術則能夠讓操作者與之互動,經由製程視覺化所設計出來的數位介面即時控制真實的機器,達到更加完善的智慧工廠整合方案.

趨勢(2) AR 與 AI 的雙管齊下

AR 擴增實境 解決方案 AI

Augmented Reality Navigation & AI Chatbot - GuideBOT

AR 擴增實境 解決方案 AI

Augmented Reality Navigation & AI Chatbot - GuideBOT

根據Amazon的營銷報告,他們發現35%的總銷售額來自於AI系統的推薦引擎,而這項優勢還可以透過與 AR 的結合,達到更高的效益.AI 透過大數據分析,可以取得顧客的消費習慣、經常瀏覽的產品項目,但是卻無法從現實世界中取的資訊,可是 AR 僅須手機、平板等行動裝置便可偵測環境資訊,提供完善的使用者服務,進而提高消費率.

現在 AR 可以做到什麼?

現在,看完 AR 市場的現狀以及其未來可技術的整合可能性,讓我們來瞧瞧現階段而言,我們的技術能做到哪些有趣的案例吧~

 

(1) 導航與AR 

- 運用技術:AR 與 AI

 

想想看,如果每次過完海關之後,只要拿出一支手機,就可以沿著畫面的箭頭指示直直走,完全不用再看東看西,只為了找到登機時刻表 / 行李托運轉盤!這麼輕鬆又無腦的使用者體驗,現在已經能夠透過 AR 與 AI 的相互整合系統,以輕鬆方式指示使用者通往特定地點;應用在商店中則能夠結合消費者習慣,規劃出他們到最有可能消費的路徑, 在不依賴他人的情況下提供最佳體驗。

(2) WebAR

-  運用技術: AR 與 Javascript

 

正如其名,現在終於可以在網頁上面看 AR 啦!這聽起來貌似沒什麼特別的,但其實在WebAR的技術成熟前,想要看到 AR 便需要特地下載一個 APP, 才能夠看到,不僅會增加使用者體驗的難度,在寫程式的時候還有顧慮到上架平台問題,讓開發總是困難重重.但有了WebAR之後,使用者體驗變得相對容易,無須耗費時間下載指定APP,只要開啟瀏覽器可以了!

(3) 企業訓練 AR

-  運用技術:AR 與 情境區設計

 

大製造家」之所以可說是劃世代里程碑,正是因為傳統產業與新科技的結合,讓原本親力親為的生產線,轉換以虛擬、互動的方式呈現在使用者面前;對內也可以作為內部員工訓練最前線的工具,工廠無需停下產線,只需要點開APP,即可在最短的時間內了解工廠運作流程,大幅降低員工訓練成本。而擴增實境的互動體驗更可以強化實際操作的感受,提前預習,大幅降低訓練時的危險性,不論在哪一方面,對於公司都能產生最大的效益。

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