探索、再發現沉浸式體驗:3D互動網站的3大熱門場景行銷!|KingOne Design 王一設計

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探索、再發現沉浸式體驗:3D互動網站的3大熱門場景行銷!

2023. July. 311,734王一資深編

圖片來源: Freepik

根據國際調查指出,可視化和 3D 渲染軟體市場規模在2022年為 27.5 億美元,總收入將在 2022 年至 2029 年期間以 23.1% 的複合年增長率增長,可以看到在3D互動網站的運用與商機效益上,顧客沉浸式體驗的探索將大大敞開。

3D互動網站,科技與人性完美融合

「不要讓昨天的技術阻礙明天的創新。」從比爾蓋茲的這句名言進入3D互動網站的數位轉型思維裡,隨之而來更升級的沉浸式體驗,也已改變人們與世界互動的方式!


許多企業都將網站優化視為是數位出發的第一站,期待通過自家官網的版面呈現,贏得顧客線上線下旅程交會處的目光停駐,但網站優化除了讓人印象深刻的品牌與產品訊息傳遞,早該跳脫平面網站設計只需具備美觀或實用的個別單一功能,更重要的是,網站規劃如何結合實用與美感,同時對企業本身與用戶端皆具備創新價值?從3D互動網站之於各產業場景行銷的顧客沉浸式體驗切入吧!根據MMR的《可視化和3D渲染軟體市場:全球產業分析與預測(2023年-2029年)》(Visualization and 3D Rendering Software Market: Global Industry Analysis and Forecast (2023-2029)),可視化和 3D 渲染軟體市場規模在2022年為 27.5 億美元,總收入將在 2022 年至 2029 年期間以 23.1% 的複合年增長率增長,達到近 118.1 億美元,從龐大的產值預估也能印證3D網站製作是未來的主流!


超越平面設計網頁思維,3D互動網站將空間數位化、將產品數位化,將價值的創造,一部分交由網站用戶來提供,也讓百花爭鳴的「沉浸式體驗」這熱門關鍵字真正抵達《行銷5.0》一書所說:「科技與人性完美融合的顧客旅程設計。」本文將以場景行銷之於不同產業在3D互動網站的運用與商機效益上,敞開顧客沉浸式體驗的探索、再發現之旅。


智慧網站是互動性的,大幅提高使用者的停留時間,在體驗過程中更加認識品牌與產品,而建模是打造3D產品展示最重要的第一步,透過專業3D設計團隊,建模創造出物件的基底;接著靠渲染技術賦予基底生命力。可以想像幫石膏雕塑,搭配上皮膚、服裝,細緻一點還必須運算光線、陰影等,是所有產品數位化的靈魂技術,也就呈現出生動自然的3D虛擬立體空間平台,720度盡情翻轉,讓人抵達其間、自由探索,所謂場景,就此誕生。

運算光線、陰影等,是所有產品數位化的靈魂技術,也就呈現出生動自然的3D虛擬立體空間平台,讓人抵達其間、自由探索。

圖片來源: Freepik

王一設計為遠雄琢蘊與遠雄藏萃建案打造沉浸式3D接待中心,透過高擬真3D建模還原產品真實性,720°環景設計,不僅是左右的視角切換,顧客甚至可以進行上下視角的移動,彷彿真的置身於場景之中。

智慧導覽員,空間裡Less is more的自在對話

卓越的3D網站,有了立體的空間、立體的產品,還有一個角色讓網站直接成為有對話展開的場景,即智慧導覽員。現在的智慧導覽員已經更加擬真、可能具備AI的功能,就彷彿你的智能助理,除了將實際產品還原,模擬各種情況,並透過鏡頭引導消費者直接觀察細節,同時能進行解說,改變消費者這一方只是被動、單向的互動體驗。


透過模擬而來的人類角色設定,智慧導覽成了智慧導覽員,提升使用者個人體驗,為訪客創造一個引人入勝的旅程,想像網站是一個動態且身臨其境的數位景觀,其中充滿精心策劃的場景,但只有用戶一個人的體驗太孤單,智慧導覽員如同陪伴的存在、並展開一段「Less is more你有需求才啟動對話」的互動路徑,無須擔憂社恐焦慮出現,體驗將更加自在。同時,也因為智慧導覽員已經能接近真人的服務,包括擬真的樣貌、即時的諮詢、路線的指引、智慧回覆的內容等等,都為智慧網站添加了Martech即戰力。

智慧導覽就如同一個真人在跟3D網站用戶進行一對一的互動,提供路線指引與即時諮詢。

圖片來源: Freepik

1.線上賞屋中心,賞的不是屋,而是夢

Steve Jobs 曾說:「 消費者通常要看到產品,才會知道自己想要什麼。」接下來進入到3大產業的3D互動網站場景行銷應用。房市價格始終降不下來,多數購屋者買房買的是一個安全感、買的是一個對於未來的夢。面對從北到南的開發中建案,在這競爭激烈的產業裡,如何搶先一步取得顧客的信任?用3D智慧網站打造一個線上賞屋中心,讓潛在購屋者能擬真感受、靠近夢境、體驗入住的幸福感吧!從開放多機能格局、材質運用、採光與照明、色彩整合搭配與傢具傢飾配置,展現高級居家空間設計實力。


3D智慧網站最大的特色是什麼?它是互動性的、也是個人性的,強調用戶體驗,超越傳統平面式資訊網站的單向關係,王一設計所規劃的線上賞屋接待中心,透過王一獲專利的「3D建模精緻化空間技術」,環景影像不再僅限於360°,而是延伸至720°,打造出對於用戶來說更加沉浸式的賞屋體驗,給他最真實的體驗,幫助他在當下實現賞屋目標,在虛擬空間中逼真地感受到室內空間的氛圍和風格;延伸至戶外,體驗擬真公設與綠意光影的環繞。


不再受限於傳統2D網站的限制,智慧互動網站革命性地改變了賞屋的方式。透過指尖的輕觸,我們可以在智慧導覽的指引下,隨心所欲地探索每個角落、為購屋過程帶來前所未有的便利與樂趣。


在實際看屋之前,能先全面了解房屋特色、節省許多時間與成本、並且在沉浸式環景體驗中找到滿足。買房是為了擁有一片屬於自己的天空、一個實現夢想的起點,打開智慧網站,3D的視覺特效精美,湛藍天空相伴、漫步於鄰近公園與商圈的畫面,改變了賞屋的流程?給潛在買主一個這樣的沉浸式想像吧!

線上賞屋接待中心改變了賞屋的流程,給潛在買主一個這樣的沉浸式想像。

圖片來源: Freepik

指尖一秒切換室內、戶外,感受藍天綠意。

圖為高雄遠雄琢蘊建案

遠雄琢蘊網站 遠雄藏萃網站

2.製造、智造!攜帶型的3D資料庫全球皆可媒合

還在憑藉網站上生硬的產品照片和說明來吸引國內外買主嗎?王一設計的3D智慧網站已成功為許多領域的出色企業或單位建置3D互動網站,包括房地產、製造業、科技業、政府單位等等,都能擁有風格各異的客製3D網站,虛擬展間24小時等候用戶大駕光臨、隨時隨地展示機台。以製造業與居家裝潢相關產業來說,想像展示中心的外觀就已經使用3D建模的設計結合智慧導覽,再到步入大廳、展開的各種高級居家情境,能讓商務用戶在虛擬環境中與產品互動、模擬情境,讓產品說明,變得輕鬆許多。


就行銷面來看,3D線上展示間能優化產品的擬真展示與情境展開,但更重要的是,將資產數位化,為客戶提供更長久的效益。試著將3D網站想像為攜帶型的資料庫,讓業務在外奔波的客戶能夠隨時展示產品,省去實體參觀的時間,實現高效的成交率。在後疫情時代,出海參展是最讓人想念的實地行銷,透過3D線上展示間,在全球參展也變得輕鬆自如、無須擔心國際物流將展示品寄丟或是延誤參展時間,「只要安裝幾台螢幕並打開我們的網站,所有展示內容將成為一扇扇任意門,將顧客重視的服務與強大技術展現在每個人眼前。從商務洽談到全球展示,王一設計的3D互動網站能打造無限可能的商務未來。」

王一設計為西門子打造的3D建模線上展示中心能不受時空限制就如同一個3D資料庫。

欣技資訊的沉浸式官網,透過「應用」與「推薦配件」規劃,以文字敘述加上產品的 3D 建模,無死角展出實體的產品。


3.影視產業啟動環繞式感官故事之旅

影像故事怎麼述說,會讓你更願意傾聽?所謂沉浸式體驗是,當下就想要獲得的價值!將3D互動網站想像為你到電影院看電影時,選擇iMAX的版本,感官彷彿被整個故事環繞,看完感覺過癮不已,《阿凡達》、《地心引力》、《復仇者聯盟》等等都可見3D建模的科技,但如能結合3D建模和智慧網站呢?故事角色與故事空間都3D化,打造一個3D互動導覽劇場,就能為廣大用戶帶來這種擬真、親臨現場的快感。


在數位時代,影視產業如融合3D互動網站技術,提供一個以3D敘事為驅動的體驗,使用者在網站導覽的過程中逐步了解故事、使命和價值觀,將為觀眾帶來前所未有的故事體驗。當然,3D影視作品的製作需要使用特殊的攝影機和後期製作技術,以捕捉和呈現真實的立體影像,提高了製作的成本與資金,但這種製作方式為影視創作者提供了更多的可能性,打破平面視覺的限制,呈現更加震撼和視覺效果的場景和動作。


透過3D互動網站,觀眾彷彿置身於電影的畫面之中,成為故事的一部分,無論是探索神秘的古文明、穿越時空的冒險,或是未來世界的平行漫步,3D互動網站均能讓觀以身歷其境的方式沉浸在故事之中,彷彿親臨故事的現場。從大銀幕上到網站的製作,3D互動網站將成為影視產業說故事的新舞台,讓觀眾在故事中探索、感受、參與。

小結:高價值的3D網站場景行銷,成就高滿足感的沉浸式體驗

場景行銷被行銷大師科特勒(Philip Kotler)視為是行銷不可或缺的重要策略,本文從沉浸式體驗切入,同時也發現到個人化與互動在提升沉浸式體驗深度上的助力,還原出3D互動網站如何根據產業需求、打造顧客情境即時進行一對一行銷,讓顧客感受無縫接軌的全方位通路體驗。在場景中感受到滿足感,創造出更沉浸式的體驗,企業也因而與用戶建立起強烈情感聯繫,價值共創是這個時代最需要的「顧客心關係」。

無論是B2B或是B2C,打造3D互動網站,讓資訊就在手機上,因為消費者無所不在、讓他自己上線找到你。

圖片來源: Freepik

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王一資深編

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