沉浸式3D数位平台带来的改变！消费性电子产业数位应用3大关键字

摊开全球地图，以数位行动为探测点，消费性电子产业是最能掌握数位转型趋势的产业，东西方皆有数不尽的成功案例，从松下电子(Panasonic)、ASUS、三星到Apple、惠普等企业，都是通过优化使用者介面、添加感官元素、数据分析、多媒体应用、人工智慧(AI)等深植人心创新服务的数位转型好手，也带动垂直产业链的成长。

数位转型应用已成为消费性电子产业转型的重要趋势，面对越来越多的消费者网上购物和移动端使用习惯的改变，企业需要通过数位化的销售、市场推广和客户体验来满足消费者需求，从而保持竞争优势。

以下一起来看消费性电子产业未来的趋势策略应用：

1.AI

AI技术的普及和应用，已经在产品设计、生产、行销、销售和客户体验等方面产生深远的影响，消费性电子企业利用AI技术可以更好地了解消费者的需求和喜好，进而开发出更符合市场需求的产品。

2.元宇宙

元宇宙是一个由虚拟世界和虚拟现实体验组成的空间，是全新的互联网世界，可以与现实世界进行交互和融合，这意味着消费者可以在虚拟环境中体验到更丰富的产品内容和功能，从而提高消费者的购买满意度和忠诚度。

3.AR技术

消费性电子产业可以透过扩增实境(AR)技术，将虚拟元素添加到现实世界中，从而提高消费者的体验和参与度，增加品牌的认知度和忠诚度，掌握更多商机。

随着AI技术、元宇宙、和AR技术的蓬勃发展，未来消费性电子产业将呈现更加多元化和个性化的发展趋势，这将为产业带来更多的机会和挑战，因此，企业需要不断创新，以新商业模式满足消费者对创新和高品质产品的需求，为市场带来更大的价值。

消费性电子产业具备数位转型的优势，随着疫后时代的来临和数位科技的发展，线上行销蓬勃发展，妥善运用上述3大关键字，为消费者提供更丰富真实的体验，将创造新的商业模式，而网站是最常作为体验的场域，需要呈现更多的视觉讯息，以及身历其境的互动体验，传统的2D网站已无法满足需求，能提供沉浸式体验的3D网站平台成为最佳选择，因应不同商品服务打造专属的情境空间，增加产品销售的可能性，以下是常见的几种应用：

1.情境场景

许多产品可以在不同场域中使用，透过3D网站可快速切换多种场景，展现产品的实用性；例如：高效能主机可用在居家、仓库场景。

2.多产业运用俯瞰图

有些产品能够被跨产业应用，在3D网站运用俯瞰图能够一次呈现多种产业，一目了然产品应用领域的多元性；例如：晶片可在多种领域跨产业运用。

3.线上展示中心

有些产品的体积较大或式款式型号较多，运用3D网站就能打造单一大空间，一次展示多款机台供消费者挑选和比较；例如：专业机台可同步展示所有款式与效能型号。

3D互动平台为消费性电子产业注入更多创新元素，提高了产品的竞争力，同时也为消费者提供了更丰富、直观的使用体验，更能整合线上和线下的资产，让消费者能更全面性地了解品牌。

1.3D电子型录

产品介绍可容纳不同格式的资料，如2D EDM、3D动态立体展示、影片。当资料统一管理，可设定展会期间开启，确保公司机密，更有Web AR功能按钮，供消费者体验产品尺寸与空间感。

2.智慧导览

自动化导览能够让使用者跟着预先设定好的脚本动线，搭配语音的介绍快速认识线上展览的所有亮点，完整还原有专人在现场进行导览的体验，企业可以聚焦所有优势，带领使用者穿梭其中。

3.多对多聊天室

提供业务与客户最佳的互动平台，可依据主题或业务人员做分流、也可以多对多群体讨论，也可以设置自动回答，24小时不间断与消费者的联系。

透过OMO展示内容，商机24小时大爆发！可以直接将线上的展示内容运用在线下展场，使用平板或触控萤幕呈现，可以让业务介绍使用，直接在展摊举办小型介绍会；也可以作为展摊的电子海报，让观展者自由点选了解企业的产品和服务，将摊位展示发挥最大效能。

在数位转型最前线的消费性电子产业，已经进入数位转型2.0的阶段，将更重视整合、智能化和数据驱动，消费性电子企业需要着眼于更先进的数位技术，如人工智慧、机器学习和物联网，以提高生产效率、创新产品和提供更个性化的消费体验，打造创新数位互动平台能够提升消费者的体验，满足消费者对创新和高品质产品的需求，对品牌能有更完整的了解，进而更信任品牌。

更不用说，永续发展是国际趋势，全球产业都关注如何落实ESG，积极发展各项解决方案，消费性电子产业发展需面对快速变迁、运用数位互动平台来推动产业发展，一次性建置即可永续使用，能无限更新扩充展示内容，为保护环境做出贡献，也让消费者提升对品牌的好感度。