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「最有影響力且長久的品牌都是從消費者的內心所建立起來的。」近期Apple的頭戴式智能眼鏡Vision Pro引起了科技迷們的關注，加州甚至有工程師堅持戴著它結婚，果粉鍾愛著Apple的每項產品，Apple以深刻的品牌行銷帶出Iphone與使用者的生活連結。在服裝界，也有同樣善於將顧客變粉絲的UNIQLO，從Kaws到JW Anderson，這一回品牌和時尚設計師Clare Waight Keller的聯名系列，你，是粉絲還是顧客？
數位藝術，在當代藝術裡宛如新生，卻擁有讓人趨之若鶩的魔力，當數位展覽與體驗行銷相遇、當科技本身即是藝術，AR擴增實境更有號召力，讓多元世代更願意走進博物館、分享藝術展覽。「科技應該為人類帶來改變。」從賈伯斯這句話進入到AR展覽的世界！
德國當代最重要的哲學家哈伯瑪斯這麼定義「公共空間」：「市民能隨意走到他們的廣場上實踐他們平常的公共生活。」當時空遞嬗，公共空間一概念來到21世紀，以多樣性的面貌與人們共存，公共空間設計能既具詩意又有創意，如海邊的公共空間，相當令人藝猶未盡。
重新打開每個感官，數位科技的演進，在後疫情時代繼續深入我們的生活，實體展覽復甦，但疫情肆虐期間，互動設計的技術越發成熟，也在疫情趨緩的此刻，從展場規劃的配角成為主角，互動設計成為最佳體驗行銷策略，幫助品牌活動帶來人潮也帶來療癒商機。
「台灣國際智慧能源週 (Energy Taiwan)」為台灣規模最大的再生能源產業展覽，聚焦多項能源產業供應鏈，這次展覽規模成長 40%，共展出 1,000 個攤位，創下歷年新高！而在展場行銷，該如何達到最好的效益呢？線上與線下結合無疑是最佳方案，藉由OMO行銷力，提升與會者對企業的認同與合作。
數位科技的發達讓互動設計受到重視，互動設計以「人」出發，重視人的需求和經驗，提供有別以往的體驗價值。也就是說互動設計和商業結合後，能應用在博物館、商業展覽、市場行銷等領域，提供客戶、VR、AR、3D投影、體感偵測等五感互動體驗，優化企業和客戶間的溝通過程，進而符合行銷期待。對企業來說，數位科技新技術的互動設計，能滿足客戶提供符合需求的貼心服務和深刻印象，擬定品牌行銷策略時不可忽視！
疫情逐漸趨緩，實體活動逐步開放的情況下，除了專業的實體展會可以參加，是不是還有更新穎、更能夠直擊受眾心中那塊軟肋的多元行銷方式呢？簡單，王一特派員直接告訴你解答：「策展行銷」！無論是實體策展或者數位策展，我們需要的絕對不止是品牌本身的產品獨特性，更重要的是如何以內容策展、如何以互動體驗的方式來進行行銷；而 2021 年末的元宇宙消息一釋出，實體展覽也紛紛轉型成數位展覽，因此數位策展行銷的對策又會是如何呢？讓我們繼續看下去！
數位互動藝術不僅可被應用在藝術展覽上，其實還可以應用在商業展場上，不僅可以給予消費者強烈的互動體驗，還可以替商業展增添另外一種不一樣的美學風味唷！
博物館展覽其實可以結合專業的展示設計以及有趣的互動設計，將生硬的知識用趣味橫生的方式精準地傳達給每一個參觀者，製造更有話題性的互動體驗，加深觀眾展覽體驗價值。
高科技時代來臨，互動設計技術已逐漸被帶入商業空間和展場中使用，但是此技術的應用場所不僅局限於商用，還可以被應用在藝術展覽、博物館或是圖書館等藝文知識型空間，大幅提升觀眾們的體驗價值。
數位時代中，傳統的行銷工具漸漸式微，大量的廣告投放固然有基本的需求，但現在我們更需要的是「體驗」、「情緒」、「感受」！在今天的文章中，我們將會介紹常見的體驗行銷工具、體驗行銷策略，當然少不了的是針對客戶為中心的剖析。最後以兩大國際品牌 - IKEA 與 Uniqlo 作為案例分享，看看他們是如何以體驗行銷打造品牌信任度與高回購率！
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