以資產數位化打造數位能力，決定房地產智慧化的未來！

房價居高不下，在台灣、在全球都會區皆然，的確，房地產業也對全球和區域經濟做出了顯著的貢獻，但在數位科技和數位經濟不斷發展的今天，房地產業的數位轉型卻落後於其他產業，在這之間的鴻溝，取決於要如何有效率地調整步調？掌握企業數位轉型走向智慧化的契機！

隨著數位轉型浪潮席捲全球，房地產行業也正經歷一場革命性的變革，在這一趨勢中，金融服務、貨幣和資產的數位轉型也變得不可避免。其中，線上賞屋成為房地產產業於這場轉型的一個重要智慧化關鍵，它不僅為買家提供更多的便利，還對整個行業產生了深遠的影響，但打造線上賞屋接待中心就能保證收穫豐碩成果嗎？遠不僅及此！在整個顧客旅程中找出顧客的挫敗點，數位通路才能發生更大意義。「數位化不應該停留在基本的顧客參與，而必須是全方位的客戶接觸點，包括行銷、銷售、經銷、交貨到客服。」《行銷5.0：科技與人性完美融合時代的全方位戰略，運用MarTech，設計顧客旅程，開啟數位消費新商機》這麼強調。 

企業數位化投資的第一步，就是投資於數位基礎設施、將資產數位化。資產數位化是什麼？資產數位化亦即一套內容能做到線上與線下的整合運用，將所有的聯銷建案數位資料，以3D模型、 AR程式等完整典藏，透過這個重要過程，掌握引領房地產業的數位能力。

房地產行業一直以來都是傳統的實體業務，買家必須親自參觀物業，而這對於忙碌的現代生活方式來說並不方便。COVID-19疫情加速了數位化的發展，線上賞屋平台蓬勃發展，為買家提供了一種全新的方式來探索潛在的物業，這趨勢在疫情期間，可以說是蓬勃地發展，但這說明了什麼？這說明了房地產業者需要擁有打造數位能力的優勢！包括一對一的個人化與預測行銷、以技術來即時管理和分析大數據，還有一個關鍵也非常重要，就是從業務流程的重新設計建立能符合消費者旅程的數位化現實。

資產數位化，將為房地產行業帶來眾多優勢。

首先，它擴大了市場範圍。不再受限於當地買家，賣家可以輕鬆接觸國內外的潛在客戶。這樣的全球化趨勢為房地產市場帶來了更多的機會和競爭力。

其次，線上賞屋的互動性提高了買家的參與度。他們可以自由地在網站上漫遊，觀察每個房間，檢查設施，甚至計劃家具擺放。這種參與度可以促使買家更有信心地做出購買決策，減少許多風險。

第三，資產數位化能延伸到線下旅程。這豐富了整個顧客旅程，同時增加客戶互動關係、創新智慧的展示方式，更能提供企業在房地產市場中的領先競爭力。

最後，也是最重要的一點，資產數位化建立數位資產，內容延伸應用具高彈性。這能進而達成企業資產數位典藏、永續經營理念。

透過將所有內容在線上和線下進行數位資產化，成功將數位檔案轉化成客戶可以看到並體驗的內容，生動呈現未來建案的樣貌。這套資產不僅適用於現場投影互動，還能成為內部網站，供業務人員透過平板介紹建案。同時，它也是一個強大的對外銷售工具，協助業務員在外進行銷售，並在各種銷售推廣流程中自由運用。這套系統具有彈性更改的特性，不受限制，有效地節省成本和時間。

當資產數位化流程建立，在現場，針對目標客群，房地產經紀人可以直接使用電腦或USB隨身碟資料，連接上智慧展示播放環控系統，隨插隨用，將外部資訊投放在預先規劃的投影牆上，講解目前建案資訊、戶型格局配置、傢俱配置資訊 ，並可以播放影音動態資訊，在線上，更能以線上接待中心掌握消費者期望預先賞屋的心理。接下來將進一步說明資產數位化於線上與線下的應用與整合。

看房子一定要跑到現場嗎？在仍處於前期蒐集資料、進行篩選的階段，對於欲購屋者來說是一件非常舟車勞頓的事情。

智慧網站24小時在線，讓各族群的潛在買主先於遠端了解最適合自己的房屋、輔助實體賞屋流程。王一設計為遠雄房地產、於台南與高雄兩個獨具特色的預售屋建案——遠雄藏萃與遠雄琢蘊，各自規劃了720°環景的3D線上接待中心，透過區域環境、建築美學、空間規劃到匠心工法等導覽規劃，提供購房者更直觀、沉浸式的24小時賞屋體驗。

現場接待，體驗升級。 資產數位化，強調的不只是以解決痛點來經營線上的通路，最重要的是能夠將資產數位化延續到線下滿足消費者的甜蜜點，為買家構建了一個全方位的產品通路，營造出深刻的情境和互動體驗，我們可以將這個概念定義為「未來館」。

所謂OMO未來館，主要從三大體驗來打造完整的產品、情境與互動，展示出高度的擬真效果，同時，房地產經紀人可以針對客戶有興趣的生活環境進行深入的介紹，具體來說，未來館具備以下三大特色：

1.VR體驗 -360度自由觀看

VR技術可以提供全景展示，讓使用者在虛擬空間中360度自由觀看房屋內外。這種沉浸式體驗使得潛在買家能更好地理解房屋的布局和空間感、並深刻融入每一場景。

2.沉浸式體驗-智慧雲端環控系統

高擬真沉浸式投影整合環控系統，透過沉浸投影從地面一直延伸到牆面，展示出高度的擬真效果，賞屋者甚至可以直接與地圖互動，隨意走動到該景點，環景牆面即顯示出該景點的環景影像與介紹。

3.3D劇院式體驗-互動與沉浸

在獨特的3D劇場空間中，賞屋者成為整個體驗的主導者，透過精心設計的操控系統，彷彿親身參與其中，這是一場真正的互動式演繹。

行銷大師科特勒說：「企業必須專注在三個不同的層面提供全新的顧客體驗:資訊、互動和沉浸。每當顧客想找答案、渴望對話或浸淫於感官體驗中，企業都應該做好準備。」

從線上到線下，不僅僅是一個銷售場所，更是一個感受未來的實境體驗中心。將客人的感受置於核心，透過數位元宇宙建模、高度沉浸感裸視3D投影技術，為賓客打造出身心完全融入未來居住場景的獨特體驗。這套展示工具是即時性的，不僅使業務介紹更加順暢，更讓客人徹底脫離傳統的觀看和聽覺模式，而是真實感受未來的居住環境。這樣的數位轉型不僅是為了銷售，更是為了提供客戶一種全新且深刻的感受，讓購房變得更加真實而令人難以忘懷。

「數位持續在顛覆行銷和整體商業市場。」互動科技的應用對於房地產行銷來說，是一場穿越時空的感動發掘。數位轉型推動著房地產行業的變革，從線上賞屋到線下真實與虛擬體驗相遇的OMO未來館，當房地產行業採用新的技術和創新進行智慧化轉型，給予目標客群當下就想擁有的體驗與感動，就將實現更大的成功。