【日立永大 总经理专访】地震免惊！电梯结合物联网监控即刻救援 日立永大电梯「以人为本」 传承职人精神
沉裕舜遵循「以人为本」传承职人精神，并严以律己从设计根本打造最安全的电梯，让客户选择日立永大就是选择安心。
走进日立永大电梯的展示厅，墙上挂满各式各样的电梯配件，在暖色调光线之下，营造出高贵典雅氛围，客户可以慢慢地、毫无压力地，替电梯挑选最理想的搭配；而在室内一隅，一台机器发出的高科技感光芒，突兀的很难让人不注意，原来这是全国首创的电梯结合VR体验设备，为了让客户能拥有更身历其境的视觉体验，而领先市场用VR头盔看电梯的「穿搭」。
「电梯展示厅」
还正在为传统与科技的创新突破感到惊奇时，一转身，目光不由自主被一块萤幕给吸引…，这面像墙一样宽的萤幕，上面满满的数据，分分秒秒滚动式更新，这是搭载最新技术—物联网IoT远端监控系统，依客户需求安装在日立永大电梯里，时刻监控回传数据。萤幕上显示的每一个数字，都象征着每一台电梯的安全，若灾难发生时，在哪个区域全都一览无遗，能在最短的时间内，排除乘客的「与世隔绝」，日立永大电梯坚守谨慎，只为让乘客安心。
日立永大电梯打造千万级「电梯展示厅」，从电梯的按键面板到地板、扶手等，各种配件一览无遗。并首创以电梯结合VR技术，让客户身历其境，从第一视角看车厢内的摆设，自由搭配。
传统电梯大胆拥抱新科技
距离访谈时间越来越接近，来到会议室空间，整体灰黑白色调带给人沉稳的安定感，这或许也与企业想传达给客户的理念相呼应。这时，总经理沉裕舜缓步走进会议室，手上还拿着一本笔记本，给人看似严肃的风格，入座后的第一句话却是笑着说：「轻松聊啦！我什麽都可以聊，不要那麽严肃的访谈，不习惯。」沉裕舜的反差让在旁参与的同仁笑出声来，划破空间里的宁静，也展现了身为总经理却很亲和的一面。
「一家企业最重要的灵魂其实就是人。」沉裕舜一开口便道出他多年来的深刻体悟，一路从基层安装电梯做起，他深知电梯产业技术细节和安全的重要性，更明白「人」才是企业最重要的核心，他认为一个企业的灵魂人物，不是单一的领导者，而是所有员工的集体智慧和努力。
在日立永大电梯任职的第36年，沉裕舜升任总经理，这一年多来带领团队，他的唯一方针：「不要因为怕犯错，而不敢做事情。」日立永大鼓励员工勇于创新，从错误中学习，沉裕舜也分享起自己早年承接总统府电梯汰换工程的经验，当时许多厂商都不敢承接这个案子，但他凭着「相信自家产品」的信念，克服了种种困难，最终顺利完成任务。最近立法院电梯汰换连续2次招标，也只有日立永大投标而已，最后拿下订单。
「产品好的话，有什麽好怕的？你跟我买电梯，你睡觉都能安心。」沉裕舜谈起自家产品，笑着拍拍胸脯挂保证，毕竟他过去也曾担任电梯营业员，深知客户最重视安全，「我们的产品，除了一定是符合规范，最重视的就是要安全舒适，让客户在使用上没有安全的疑虑。」访谈中他多次提到「安全和安心」，从坚定的语气中，不难体会企业对产品品质的信心，以及对乘客安全的重视。而这份自信和魄力，背后的支持则来自于全体员工的努力，以及日立永大不断突破创新的深厚技术基础。
日式管理风格带领团队创新
正因为日立永大电梯勇于创新，大胆的拥抱科技，在疫情期间便领先业界，打造全方位防疫电梯，其中「无接触乘梯」更让人眼睛为之一亮，利用手势或声控就能叫车、非接触按钮以及红外线光幕，让乘客达到「零接触」。在展示厅中引入互动式触控设备及VR沉浸体验，让客户能直观了解电梯的各个零件和功能，清楚看到每一项内部零件的更换过程及更换前后的差异，让电梯不再是一部让人难看懂的电机设备。种种革新不仅提升产品使用的便利性与人性化，也持续引领市场风骚。
企业创新需要一种风气，日立永大电梯便是如此。 「我在会议上都会要求员工一定要提出自己的想法，不怕有想法，就怕你没想法！错了也没关系，但至少要去思考。」沉裕舜在公司将近38年，经过日式管理风格洗礼，让他更善于倾听和鼓励，也总能从基层员工的想法中，碰撞出新的火花，「台湾以前的年代是老板说了算，例如公司想买地，只要老板一句话OK就买了；现在是强调『共识决』，例如有个案子要讨论，大家会先开会，收集所有人的意见后再做决定。」
绿能永续电梯接轨国际
谈到国际的绿能趋势，日立永大电梯也没有缺席，研发节能减碳的电梯产品，靠着两大新创技术—PM永磁马达、能量回馈装置。沉裕舜以油电车举例，「油电混合的车就等同于能源的交换，利用在电梯一上一下的垂直运作，当电梯轻载上行或重载下行时，就是主机处于发电状态，所产生的电力就能回馈到大楼电网。」
日立永大电梯创新技术「PM永磁马达」，加装在垂直运输的电梯中，可达到高效、低耗能。
日立永大持续关注绿能以及永续议题，希望能从电梯的设备和搭乘面向，可以提供客户更多元化的选择．不论是新梯或是提供弹性化方案的旧梯改造当中，都尽力将绿能转化跟IoT系统结合，能够提供客户安全并且多元的解决方案。
不过事实上，企业在朝淨零碳排前进时，遇到不少难关，沉裕舜回忆起转型初期，在经济起飞时，大家对绿能议题并没有这麽关注，不过随着环保意识抬头，以及绿建筑标章与智慧建筑标章的推行，市场上越来越多客户逐渐开始重视节能减碳和永续发展相关议题，尤其是每天都要大量使用的电梯，更是减碳的重要成员之一，也因此公司研发提供「PM永磁马达」和「能量回馈装置」解决方案，逐渐受到客户的肯定和青睐。
「能量回馈装置」可将电梯处于发电状态时，转换为电能回馈至大楼电网再使用，成为领先业界获得欧盟VDI4707最高节能等级的5A认证。
值得一提的是，企业不仅为产品，也为工厂导入太阳能发电系统，除兴建的太阳能板能自给干净能源外，也确保客户使用日立永大电梯产品时，场域所制造的碳排相对较少，工厂太阳能系统每年可减碳约700吨二氧化碳，相当于2座大安森林公园面积。为了更全面实施节能减碳，也在维修运输方面做出努力，与知名机车业者合作，将员工进行维修保养电梯时所使用的公务交通工具，由燃油车改为电动机车，支持永续发展，创造未来商业价值。
企业灵活调整策略 因应各种挑战
然而，企业全方位冲刺阶段，迎面而来的却是排山倒海的困难，包含市场景气下滑、同业削价竞争和地缘政治风险，但沉裕舜抱持乐观态度看待，虽然新梯的市场衰退，但企业仍灵活调整策略，拓展旧梯改造业务，及凭借高品质的维修保养业务闯出一片天，「我们的业务是建立在客户的信任之上。」沉裕舜相信，只要坚持以客户为中心，持续提升产品和服务品质，企业就能在竞争激烈的市场中站稳脚跟。
访谈进入尾声，沉裕舜用「任重道远」四个字做结尾，期许日立永大电梯能成为百亿企业，并持续带领员工在瞬息万变的市场中稳健成长，「我希望能成为持续为员工提供安全、安心且充满幸福感的企业。」
本文全文转载《住展杂志》
