客戶
碧潭廣場 DCC SQUARE
產業
消費型 / 其他
展名
地點
台灣
日期
2026-07-16
風格
碧潭廣場 DCC SQUARE x King One Design
位於新店交通樞紐與碧潭風景區核心交會點的「碧潭廣場 DCC SQUARE」,既是在地居民的生活百貨,也是國際觀光客的休閒指標。王一互動旗下品牌「Seeulair域見」很榮幸為其打造融合智慧科技與生活的「AI 智慧櫃台」。透過AI虛擬客服、直覺地圖指引與多國語系即時翻譯,在互動中解決現場人力與跨國溝通痛點,為實體百貨開啟智慧零售新體驗。
互動設計速遞報你知
位於捷運新店站旁、緊鄰重要交通樞紐,同時坐擁碧潭風景區核心交會點的「碧潭廣場 DCC SQUARE」,地理位置極具優勢。它不僅是新店在地居民每日通勤與採買的生活百貨重鎮,更是國內外觀光客造訪碧潭、烏來的「第一站門戶」。面對平日通勤的龐大在地人口,以及假日湧入的跨國觀光遊客,多元且高密度的人潮讓現場服務量能面臨極大挑戰。
為此,王一互動科技旗下品牌「Seeulair域見」很榮幸在 2026年7月 為此一核心生活圈與觀光指標,打造融合智慧科技與生活的 「AI 智慧櫃台系統」。
我們將 AI 智慧櫃台成功進駐商場,透過 AI 虛擬客服、直覺式地圖指引與多國語系即時翻譯,在高度流動的人潮中,精準解決現場人力與跨國溝通痛點,優化商場的空間指引效率,並帶給多元背景的顧客更直覺、具科技感的互動體驗,正式啟動智慧零售的全新示範場域!
導覽機座落於碧潭廣場核心動線,提供智慧指引,將數位科技完美融入日常。
圖片來源:王一設計
剛從碧潭風景區遊玩歸來的觀光客,手裡免不了提著大包小包,這時最迫切的需求,就是先找個寄物櫃釋放雙手,接著直奔美食區好好充個電。
這時,座落於商場核心動線的 Seeulair AI 導覽機就派上用場了。顧客只需直覺觸控,哪層樓有寄物空間、想吃的餐廳在幾樓,路線瞬間一目了然,不必再花時間盲目繞圈,讓逛街行程變得優雅又流暢。
AI虛擬人化身智慧櫃台,整合全樓層地圖指引,提供直覺的空間導航。
圖片來源:王一設計
支援多國語系即時翻譯,幫助各國觀光客掌握店家資訊,輕鬆打破語言隔閡。
圖片來源:王一設計
以AI科技解決痛點、用智慧傳遞溫度:Seeulair 啟動AI零售新體驗
Seeulair AI導覽機的成功進駐,是王一互動在智慧零售領域的全新里程碑。我們深信,科技的價值在於解決真實痛點並創造溫度。未來陪伴碧潭廣場與更多零售夥伴在 AI 時代穩健前行,共創更聰明、更便利的消費新生活!











